業界初、コミュニティ監視運用業務の一元管理ツール『Police』の提供開始

• 登録地域：日本
• 登録カテゴリ：WEBサイト ＞ サービス
• 登録カテゴリ2：ソフトウェア・情報システム ＞ セキュリティ
• 登録カテゴリ3：サービス ＞ 企業向けサービス ＞ WEB診断
• 掲載記事関連法人：
  株式会社ガイアックス(URL:http://www.gaiax.co.jp/jp/)

ブログ・SNS・掲示板などの書き込みを24時間365日有人で監視する監視サービス「コミュニティパトロール」健全コミュニティ認定への体制構築と、炎上、荒らし行為への対策としてガイアックス社が監視ツールPoliceを開発しました。

『Police』は60サイト以上の監視を行う監視チームと、創業以来累計500社以上に大規模コミュニティを提供してきた開発チームのノウハウを詰め込んだコミュニティ監視運用のプロフェッショナルツールです。
従来、監視ツールはコミュニティサイト運営事業者様に各々ご準備いただき、監視員はそれを使って監視をするのが一般的でした。しかし『Police』ではコミュニティの投稿データを、APIを使い『Police』の監視用フォーマットに従い表示し監視用画面を標準化しています。

その結果、監視にかかる時間を抑えられるためコストの削減につながり、監視ツールを運営事業者様にご準備いただいた場合に比べ、監視コストを40%程度削減することが可能です。（当社比較）

以下のような場合には、『Police』をご利用ください。

・今後携帯コミュニティの構築を考えている。
・現在コミュニティサイトを運営しており、投稿監視の必要性を感じている。
・自社で掲示板監視を行っているが、現状体制を見直し、コスト削減したい。
・今後EMAへの申請を検討している。

ガイアックスでは、監視のプロフェッショナルチームが掲示板への書き込みを24時間365日有人で監視しています。現在、50名体制で約60サイト程度の監視を行っており、犯罪予告、他人への誹謗中傷、公序良俗に反する書き込み、個人情報といった違法・有害情報を発見次第、スピーディーに削除などの措置を講じています。

（ガイアックス社HPより）

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